データ入力中から完了になりません

 サーバーにあるデータをスマートフォンに反映させる

しばらく経ってもデータ入力されない場合や、データ補正中と表示される場合、PC版とアプリ版でデータの表示が異なる場合は、サーバーで管理しているデータと端末上のデータとが同期されていない可能性があります。

 下記の手順でデータの同期をお試しください。(※1)

操作手順

操作されるデバイスを選択してください。

iPhone の場合Android の場合

操作手順(iPhone)

  1. 「ホーム」タブをタップ
    __________2020-10-25_16.01.59.png
  2. 「顔写真アイコン」をタップ
    __________2020-10-25_16.00.51.png
  3. [歯車マーク]をタップ
    __________2021-03-30_9.35.47.png

  4. [その他設定]をタップ
    blobid0.png
  5. 画面下部に表示される[今すぐ同期する]をタップ
    IMG_4868.jpg

操作⼿順 (Android)

  1. 「ホーム」タブをタップ
    __________2020-10-25_16.01.59.png
  2. 「顔写真アイコン」をタップ
    __________2020-10-25_16.00.51.png

  3. 画面下部に表示される [その他設定]をタップ
    IMG_4867.jpg

  4. 画面下部に表示される[今すぐ同期する]をタップ
    IMG_4868.jpg

※1 通信環境が悪い場合、エラーになる可能性があります。通信環境が良好なことを確認してから実施してください。

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