パスワード再発行メールが届きません

 パスワード再発行メールが届かない場合は、下記の対応方法をお試しください。

メーラーの設定変更

 Eightからのメールが迷惑メールフォルダに分類されている場合があります。迷惑メールフォルダにメールが格納されているかご確認をお願いいたします。

 パスワード再発行のメールは「notification@8card.net」から配信されます。
パソコンからのメールを受信できない場合などは、ドメイン指定受信の設定にて「@8card.net」を追加してください。

 ドメイン指定受信の設定はご利用されている通信キャリアやサービスにお問い合わせをいただくか、ホームページをご確認ください。 

[docomoの場合]

[Softbankの場合]

[auの場合]

[Gmailの場合]

別のメールアドレスでのパスワード再発行

パスワードの再発行は、ログイン用に設定しているログインメールアドレスのほか、名刺に記載のメールアドレス(認証メールアドレス)でも再発行が可能です。(※1)

※1 プロフィール名刺のメールアドレスは認証している必要があります。

パスワードの再発行

パスワードの再発行は、[パスワード再発行用のメールを送信する]にて再発行してください。
なお、上記を確認していただいても解決ができない場合はEightサポートデスクまでお問い合わせください。 

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