Eightプレミアムの登録ができません

Eightプレミアムの登録ができない場合、いくつかの理由が考えられます。

他にEightアカウントを所有しておりEightプレミアムを登録している

Eightプレミアムは一つのApple IDもしくはGoogleアカウントに対して一つの登録となります。
既に別のEightアカウントでEightプレミアムに登録していた場合は登録が失敗します。

アカウントが特定できない場合は、[総合相談窓口] までお問い合わせください。

決済が完了していない

決済が完了していない場合は、アプリストアの決済で問題が発生していないかご確認の上、再度ご登録をお願いいたします。

アプリストアの購入情報は[Eightプレミアムの登録状態を確認する]をご参照ください。

支払い方法がGoogle Playギフトカードになっている

Google Play Storeでは、支払い方法が「Google Playギフトカード」になっている場合、月額・年額の支払いを決済できません。

[EIghtプレミアムのお支払い方法の変更をする]を参考にお支払い方法の変更をお願いいたします。

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