Eightを退会する

ログインするためのメールアドレスを設定していない場合など、アカウントの登録状況によって退会方法が異なります。
また、退会処理を行ったアカウントのデータは全て削除されます。削除されたデータは復元することはできませんのでご注意ください。

操作方法

操作するデバイスを選択してください。
チャットボットで閲覧されている場合で正常に表示されない場合は、右上のを選択してください。

iPhone の場合 Android の場合PC の場合

操作⼿順（iPhone）

1. 「自分タブ」をタップ　

   
2. 「歯車マーク」をタップ
   
3. 「その他設定」をタップ
   
4. 「Eightを退会する」をタップ
   
   
   

操作⼿順 （Android）

1. 退会フォームをクリック
2. ブラウザでEightのログインページが表示されます。
   ログインメールアドレスとパスワードを入力してください。
   
3. 退会理由を入力し、右下の「送信」をクリックしてください。
   

操作⼿順 （PC）

1. PC版Eightにログイン

2. 退会フォームに移動後、退会理由を入力し、右下の「送信」をクリックしてください。(※1)

   退会フォームURL

   https://8card.net/eight_users/resign_setting

   

アカウントID（ログイン用メールアドレス）を設定していない場合

iPhone の場合 Android の場合PC の場合

操作⼿順 （iPhone）

1. 1. 「自分タブ」をタップ　

      
   2. 「歯車マーク」をタップ
      
   3. 「その他設定」をタップ
      
   4. 「Eightを退会する」をタップ
      

操作⼿順 （Android）

1. 「自分タブ」をタップ
   
2. 「歯車マーク」をタップ
   
3. 「その他設定」をタップ
   
4. 最下部に「データをすべて消去」が表示されているか確認
   

データをすべて消去が表示されている場合

「データをすべて消去」が表示されている場合は、ログイン情報（ログイン用メールアドレス、パスワード）が作成されていませんでした。

そのまま「データをすべて消去」を選択してください。
アカウントの削除が完了となります。

データをすべて消去が表示されていない場合

「ログイン情報」より、ご自身のログイン用メールアドレスをご確認いただき、退会方法に戻って操作をしてください。

操作⼿順 （PC）

Eightサポートデスクにて、アカウント情報を確認いたしますので総合相談窓口までお問い合わせください。