Eightプレミアムの解約をする

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Eightプレミアムの契約は、App StoreもしくはGoogle Play Storeで管理されておりEight内からは解約することができません。
解約する場合、App Storeもしくは、Google Play Storeにて解約の手続きをしてください。

目次

  1. 「iOS版Eight」Eightプレミアムの解約をする
  2. 「Android版Eight」Eightプレミアムの登録状況を確認する

「iOS版Eight」Eightプレミアムの解約をする

STEP1 「設定App」を開く

iPhoneで設定Appを開いてください

STEP2 自分の名前をタップする

メニュー上部の自分の名前をタップしてください

STEP3 「サブスクリプション」をタップする

STEP4 登録状況を確認する

ACTIVE配下に表示されている場合

タップしてSTEP5に進んでください。

ICACTIVE配下に表示されている場合

既に解約の処理がされていますので、操作はここまでになります。
終了が掲載されている日まではEightプレミアムをご利用することができます。

ACTIVEに表示されている場合 INACTIVEに表示されている場合

STEP5 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ

STEP5 「確認」をタップ

STEP6 解約の確認をする

以下のように「サブスクリプションがキャンセルされました。」と表示がされればキャンセル完了です。

「Android版Eight」Eightプレミアムの登録状況を確認する

STEP1 「Google Play」アプリを開く

AndroidでGoogle Playアプリを開いてください

STEP2 自分のアイコンをタップする

左上のご自身のアイコンをタップしてください

STEP3 「お支払いと定期購入」をタップする

STEP4 「定期購入」をタップ

STEP5 登録状況を確認する

次回のお支払い金額が表示されている場合

タップしてSTEP6に進んでください

キャンセルされましたと表示されている場合

キャンセルされましたと表示されている場合は、既に解約の処理がされていますので、操作はここまでになります。
終了が掲載されている日まではEightプレミアムをご利用することができます。

有効と表示されている場合 無効と表示されている場合

STEP6 「定期購入を解約」をタップ

STEP7 「解約の理由」を選択して「次へ」をタップ

STEP8 「定期購入を解約」をタップ

STEP9 解約の確認をする

キャンセルされましたと表示されている場合は解約となっています。

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