Eightプレミアムの契約は、App StoreもしくはGoogle Play Storeで管理されておりEight内からは解約することができません。
解約する場合、App Storeもしくは、Google Play Storeにて解約の手続きをしてください。
目次
「iOS版Eight」Eightプレミアムの解約をする
STEP1 「設定App」を開く
iPhoneで設定Appを開いてください
STEP2 自分の名前をタップする
メニュー上部の自分の名前をタップしてください
STEP3 「サブスクリプション」をタップする
STEP4 登録状況を確認する
ACTIVE配下に表示されている場合
タップしてSTEP5に進んでください。
ICACTIVE配下に表示されている場合
既に解約の処理がされていますので、操作はここまでになります。
終了が掲載されている日まではEightプレミアムをご利用することができます。
ACTIVEに表示されている場合 | INACTIVEに表示されている場合 |
STEP5 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
STEP5 「確認」をタップ
STEP6 解約の確認をする
以下のように「サブスクリプションがキャンセルされました。」と表示がされればキャンセル完了です。
「Android版Eight」Eightプレミアムの登録状況を確認する
STEP1 「Google Play」アプリを開く
AndroidでGoogle Playアプリを開いてください
STEP2 自分のアイコンをタップする
左上のご自身のアイコンをタップしてください
STEP3 「お支払いと定期購入」をタップする
STEP4 「定期購入」をタップ
STEP5 登録状況を確認する
次回のお支払い金額が表示されている場合
タップしてSTEP6に進んでください
キャンセルされましたと表示されている場合
キャンセルされましたと表示されている場合は、既に解約の処理がされていますので、操作はここまでになります。
終了が掲載されている日まではEightプレミアムをご利用することができます。
有効と表示されている場合 | 無効と表示されている場合 |
STEP6 「定期購入を解約」をタップ
STEP7 「解約の理由」を選択して「次へ」をタップ
STEP8 「定期購入を解約」をタップ
STEP9 解約の確認をする
キャンセルされましたと表示されている場合は解約となっています。