プロフィール名刺の登録でエラーになる

名刺アプリ Eight サポートデスク -

プロフィール名刺を登録しようとしてエラーになる場合、いくつかのケースが考えられます。

■上限枚数の20枚を超えて登録しようとしている場合
プロフィール名刺の登録には、20枚の上限制限を設けております。
登録する名刺が20枚を超えている場合、まずは登録しようとしている名刺がご自身の名刺かどうか改めてご確認ください。

プロフィール名刺は、名前の通りプロフィールとしてご自身の名刺を登録するものです。
お知り合いから受け取った名刺については、アプリ内の別の箇所からご登録をお願いいたします。

方法は以下のFAQページでご案内しています。
[名刺を撮影し、Eightに登録する]

また、間違ってプロフィールとして登録したお知り合いの名刺を削除する方法は、以下のFAQページの案内をご参照ください。
[間違えて登録したプロフィール名刺を削除する]

■通信状態が良くない場合
合計枚数が20枚以下でエラーになる場合は、通信状態が良くないことが考えられます。
通信環境が良好であることをご確認の上、再度ご登録ください。

■アプリが正しく動作していない場合
それでも登録できない場合は、一時的にアプリが正しく動作していない可能性があります。
以下のFAQページを参照の上ご対応をお願いします。
[アプリが正しく動かない]