契約状況を確認したい

名刺アプリ Eight サポートデスク -

Eightプレミアムの契約状況は、EightのアプリまたはPC版Eightにてご確認ください。

【アプリでの確認方法】
1. 画面下部のプロフィールをタップ
2. 歯車アイコンをタップし、"プレミアム”を開く
3.  表示内容を確認
Eightプレミアムへの登録案内が表示されている場合、無料ユーザーの状態です。
プレミアムに登録されている場合、または過去にプレミアム登録していた場合は、契約内容について表示されます。

【PCでの確認方法】
ホーム画面右上の”歯車マーク”アイコンをクリックして「プレミアム設定」を選択してください。
Eightプレミアムへの登録案内が表示されている場合、無料ユーザーの状態です。
プレミアムに登録されている場合、または過去にプレミアム登録していた場合は、契約内容について表示されます。
 

上記でプレミアム契約していない状態にも関わらず請求が発生している場合、アプリまたはPC版でログインしたアカウントとは別のアカウントで契約していることが考えられます。
別のアカウントでの契約状況については、App Store/Google Playにてそれぞれ以下の方法でご確認ください。

【App Storeでの確認方法】
■自動更新の定期購読を管理する
http://support.apple.com/kb/ht4098?viewlocale=ja_JP 

【Google Playでの確認方法】
■Google Play での定期購入
https://support.google.com/googleplay/answer/2476088?hl=ja