Eightプレミアムに登録するアカウントを間違えた

Eightのアカウントを複数保有していて、意図したアカウントではない方でEightプレミアムの登録をしてしまった場合の対応方法についてご案内します。

1つのGoogleWalletまたはiTunesのアカウントで、2つ以上のEightのアカウントでEightプレミアムの登録をすることはできません。
また、一度Eightプレミアムの登録をしたEightアカウントが残っていると、別のEightアカウントは契登録ができない状態になってしまいます。

誤ってEightプレミアムの登録をしてしまったアカウントで退会した後、正しいアカウントでEightプレミアムの登録状態を復元してください。


【Eightの退会方法】
■退会したい(アカウントの削除)
https://eight.zendesk.com/entries/21810758

 

【プレミアム状態の復元方法】
1. ホーム画面上部のプロフィール名刺をタップ
オレンジ色のアラートメッセージが表示されている場合は、左上の"☓"をタップしてメッセージを閉じてください。
2.画面右上の”歯車マーク”をタップ
3."プレミアム”をタップ
4. プレミアム登録画面内の「既に購入済みの契約を復元する」ボタンをタップ